Tú haces dos cosas. Nosotros, el resto.
Firma el contrato y haz una videoidentificación de cinco minutos desde el móvil. Todo lo demás — la solicitud, las comprobaciones, la emisión — lo gestionamos nosotros.
Cómo funciona
Cuatro pasos. Normalmente en 24 horas.
Así es todo el proceso, de principio a fin.
-
1
Dinos tu nacionalidad y tu documento
La entidad emisora acepta documentos concretos de países concretos: DNI o TIE español, documento de identidad de casi toda la UE/EEE y Suiza, o pasaporte. Dos preguntas y sabes si podemos hacerlo.
1 min -
2
Fotografía tus documentos
Tu documento de identidad, más una prueba de tu NIE salvo que uses un DNI español. Los leemos, comprobamos que nada está caducado y que todo coincide, y te enseñamos exactamente lo que vamos a presentar.
5 min -
3
Firma el contrato y haz la identificación por vídeo
La entidad emisora te envía un contrato para firmar electrónicamente. Después, un enlace y un código por SMS: una identificación de cinco minutos desde el móvil, con el mismo documento que elegiste. Te explicamos todo antes, en tu idioma.
10 min -
4
Certificado emitido e instalado
La entidad emisora lo procesa, normalmente en horas. Lo descargas primero en un ordenador y te guiamos para instalarlo en tu portátil y tu móvil.
normalmente en 24 h
Antes de empezar
Ten esto a mano y son diez minutos
Qué necesitas
- Un documento de identidad aceptado y en vigor DNI o TIE español; documento de identidad nacional si eres de la UE/EEE o Suiza (salvo Dinamarca e Islandia); o pasaporte si eres de la UE/EEE, Suiza, el Reino Unido o Andorra. Ese mismo documento físico es el que enseñas en la identificación por vídeo.
- Prueba de tu NIE Tu TIE o el certificado verde de NIE (A4), salvo que tu documento sea un DNI español o la propia TIE.
- Un smartphone con cámara La identificación por vídeo se hace desde el móvil. Sin instalar ninguna app.
- Un número de móvil y un correo electrónico La entidad emisora te envía el contrato por correo y un código por SMS durante la identificación. El código se escribe a mano.
Qué no necesitas
- Cita previa
- Ir a ninguna oficina
- Instalar el configurador del Estado
- Un gestor
- Saber nada de informática
¿Solo tienes el certificado verde de NIE (A4)? No tiene fotografía, así que por sí solo no basta: sirve como prueba de tu NIE junto a un pasaporte o documento de identidad aceptado.
Para quién es
El mismo certificado. Distintos motivos para necesitarlo.
Vida administrativa normal: Hacienda, la Seguridad Social, el ayuntamiento, la DGT. Todo te lo pide y ninguno te da cita. Nosotros te lo dejamos hecho.
- Renta y borrador
- Vida laboral e informes
- Trámites del ayuntamiento
- Multas y puntos en la DGT
- Certificados y volantes
Las declaraciones trimestrales, la facturación electrónica y los portales de licitación lo dan por hecho. Además, es gasto deducible y te lo instalamos en todos tus dispositivos.
- Modelo 303 y 130
- Verifactu y factura electrónica
- Sistema RED
- Portales de contratación pública
- Subvenciones y ayudas
Un plazo que se adelanta, o el certificado antiguo caducado en el peor momento. Sin cita, sin oficina: empieza online hoy, normalmente emitido en 24 horas.
- Certificado caducado
- Un plazo esta semana
- Una cita previa imposible
- Un trámite que se cierra el viernes
Seguridad y legalidad
Un certificado cualificado de verdad, no un apaño
Tu certificado es un certificado electrónico cualificado emitido por Firmaprofesional, S.A., prestador de servicios de confianza incluido en la Lista de Servicios de Confianza española y supervisado conforme al Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS) y a la Ley 6/2020. La identificación por videollamada está expresamente permitida en España por la Orden ETD/465/2021. Lo aceptan la Agencia Tributaria, la Seguridad Social, la DGT, tu ayuntamiento y cualquier otra administración pública, exactamente igual que uno recogido en ventanilla.
Tres partes, para que sepas quién es quién: Firmaprofesional, S.A. emite el certificado. Gong Time, S.L. es su autoridad de registro. Hola Money SL —nosotros— somos entidad solicitante de Gong Time, S.L.: recogemos tus datos, gestionamos tu identificación y nos quedamos contigo hasta que el certificado esté instalado y funcionando.
Tus datos
La videollamada se graba porque la norma lo exige, la conserva Firmaprofesional, S.A. durante 20 años y no se usa para nada más. Nunca la vendemos.
Tus derechos y el contacto de nuestro DPO están en la política de privacidadNo somos una administración pública
Hola Money SL es una empresa privada y esto es un servicio comercial. No somos la FNMT, no somos una administración pública y no estamos afiliados ni respaldados por ninguna.
¿Gestoría, despacho o agencia?
Tramitamos los certificados de tus clientes por volumen, con una sola factura al mes.
Mañana a esta hora podría estar hecho.
Trabajamos de lunes a viernes, 09:00–20:00 CEST
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